Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bport

Chào mừng bạn đến với bport – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bport ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại bport.app.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bport, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Để sử dụng dịch vụ của bport, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bport nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ bport nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tiềm ẩn rủi ro tài chính.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng bport. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bport khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bport.
• Thông báo ngay cho bport nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• bport không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.

bport hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký với bport.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 3–5 phút đối với ví điện tử; 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên bport.
• bport có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.

Tất cả các hoạt động cá cược trên bport phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bport có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• bport có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, các giải đấu quốc tế), tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã được chấp nhận sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt.

bport thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình).
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• bport có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• Các khuyến mãi đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán và lễ hội có thể có điều kiện riêng biệt được thông báo trước.
• bport có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bport:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bport để gian lận kết quả.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của bport.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

bport có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho bport và người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

bport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• bport không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• bport không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của bport trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và chấp nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.

bport cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ bport qua email [email protected] để được tư vấn về chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bport bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bport hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của bport mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của bport cho mục đích thương mại hoặc cá nhân.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

bport có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bport sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng bport qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.